Barrierefreiheit in Tourismus und Gastronomie

Gibt’s im Hotel einen Aufzug? Komme ich mit dem Rollstuhl ins Restaurant? Gibt es Infos in Leichter Sprache oder barrierefreie Führungen?

Barrierefreier Tourismus bedeutet, dass Reisen für alle möglich ist – ohne Hindernisse. Dazu gehören barrierefreie Unterkünfte, gut zugängliche Sehenswürdigkeiten, öffentliche Verkehrsmittel, die jeder nutzen kann, und vor allem: verständliche Informationen schon vor der Buchung. Auch digitale Barrierefreiheit spielt eine Rolle – zum Beispiel bei Webseiten, die mit Screenreadern nutzbar sind oder Videos mit Untertiteln bieten. Wer barrierefrei denkt, macht Urlaub für alle möglich – und das ist einfach gutes Reisen.

Diese Bausteine machen Tourimus und Gastronomie barrierefreier:

Unterstützung durch Personal (z.B. beim Schneiden, vorlesen der Speisekarte)
Ansprechperson im Eingangsbereich/Theke
Auskunft und Hilfestellung durch Personal
Rollstuhl/Rollator vor Ort ausleihbar
Sitzgelegenheit mit Armlehne (als Aufstehhilfe)
Assistenzangebot am Buffet
Angebote kommuniziert auf der Webseite
Tischreservierung per Internet, Fax oder E-Mail (Für Hörgeschädigte)
Barrierefreie Ausflugsangebote oder auch Beschäftigungsmöglichkeiten in der Unterkunft
Speisekarte in Blindenschrift
Speisekarte wird auf Wunsch vorgelesen
Speisekarte gut lesbar

Um die Auszeichnung "einfach, barrierefrei...." zu erhalten, müssen nicht alle Bausteine umgesetzt sein.